Política de Privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2026

En Buon Viaggio tratamos tus datos personales con cuidado y solo para lo que hace falta. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.

1. Responsable de la base de datos

Buon Viaggio, CUIT [COMPLETAR CUIT], con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Correo de contacto para cuestiones de privacidad: info@buonviaggio.com.ar.

2. Qué datos recogemos

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, número de documento o CUIT para la facturación.
• Datos de envío: domicilio, localidad, provincia y código postal.
• Datos de la operación: productos comprados, importes, fecha y medio de pago elegido.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos recogidos mediante cookies (ver punto 7).

No recogemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito. Esa información se procesa directamente en la plataforma del proveedor de pagos y nunca pasa por nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
• Emitir la documentación fiscal correspondiente.
• Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra y responder tus consultas.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Enviarte novedades y promociones, únicamente si diste tu consentimiento al suscribirte. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia de compra.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos, ni elaboramos perfiles con ese fin.

4. Con quién los compartimos

Compartimos tus datos solo con quienes necesitan tratarlos para que tu compra funcione, y siempre limitados a esa finalidad:

• Procesadores de pago (por ejemplo Mercado Pago), para gestionar la transacción.
• Empresas de logística y correo (por ejemplo Correo Argentino), a quienes les proporcionamos los datos indispensables para entregarte el pedido.
• Proveedores de infraestructura tecnológica que alojan el sitio y sus copias de seguridad.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de informar.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Los datos vinculados a operaciones comerciales se conservan por el plazo que exijan las normas fiscales y contables aplicables. Vencidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a oponerte a su tratamiento con fines publicitarios.

Para ejercerlos, escribinos a info@buonviaggio.com.ar. Responderemos tu solicitud de acceso dentro de los 10 (diez) días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 (cinco) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

7. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente. En particular:

• Cookies necesarias: mantienen tu sesión iniciada y recuerdan el contenido de tu carrito. Sin ellas el sitio no puede funcionar.
• Cookies de preferencias: recuerdan opciones como tu zona de envío.
• Cookies de terceros: las que puedan instalar los procesadores de pago durante el checkout.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que si bloqueás las cookies necesarias, algunas funciones del sitio —como el carrito— dejarán de funcionar.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, incluyendo el cifrado del tráfico del sitio mediante HTTPS. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener ese resguardo actualizado.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.